Tips berbisnis online untuk pemula ini saya tulis berdasarkan pengalaman sebagai seller selama beberapa tahun lalu. Karena kata orang kita belajar dari kesalahan, maka saya mencoba untuk menuliskan kesalahan-kesalahan yang perlu dihindari oleh para pebisnis pemula agar tidak kehabisan napas atau bahan bakar di tengah jalan.
Dulu saya punya bisnis jadi seller baju gamis, pernah juga punya kedai makanan ringan di sebuah mall, hingga jualanpulsa yang cuma untung seribu hingga dua ribu perak setiap transaksinya. Nah, agar pengalaman berjualan kamu lebih baik dari saya, belajarlah dari kesalahan-kesalahan yang pernah saya lakukan dalam berbisnis.
4 Tips Berbisnis Online Untuk Pemula
1. Temukan Masalah yang Dihadapi Pasar dan Lakukan Riset
Berbisnis online jangan asal hajar. Kita harus tahu dulu apa sih,sebenarnya yang sedang dihadapi oleh masyarakat kita saat ini. Setelah tahu masalahnya, maka di situlah celah kita untuk menawarkan solusinya.
Jangan asal memulai berbisnis karena sedang tren. Bisa gawat kalau kita tidak pandai membaca situasi dan kondisi. Kakak ipar saya beberapa bulan lalu memborong oksimeter dalam jumlah banyak. Dia tidak memperhitungkan bagaimana kondisi pasar di bulan-bulan pasca serangan gelombang kedua Covid ini. Masyarakat sudah tidak banyak yang membutuhkan oksimeter atau bahkan hampir tidak ada yang membutuhkannya karena rumah sakit sudah mulai longgar dan tidak ada antrean.
Daripada pasien membeli oksimeter untuk kebutuhan di rumah, lebih baik mereka pergi ke rumah sakit untuk segera tahu kondisi kesehatan mereka. Betul, kan? Hal itu lebih efektif dan efisien. Toh,rumah sakit tidak lagi penuh seperti beberapa bulan lalu.
Akhirnya oksimeter yang dibeli oleh kakak ipar saya dalam jumlah banyak itu saat ini menganggur alias ya, jadi barang yang tidak laku. Modal pun jadi tidak kembali. Jadi pahamilah terlebih dahulu apa masalah yang dihadapi, jangan sekadar ikut-ikutan tren yang viral, tapi tak mampu menjawab solusi yang diinginkan oleh masyarakat.
2. Tentukan Target Pasar
Jika sudah menemukan masalah yang dihadapi masyarakat, maka kita bisa memberikan solusinya melalui produk ataupun jasa yang akan kita jual. Namun sebelum itu, kita perlu tahu dulu target pasarnya. Target pasar ini ibaratnya seperti menyesuaikan ukuran jaring ikan yang akan kita gunakan untuk menangkapnya. Jika kita ingin tangkapan ikan yang besar maka kita juga perlu menggunakan jaring yang besar, dan sebaliknya.
Jika kita tidak bisa menentukan target pasar, maka ikan-ikan yang akan kita tangkap bisa jadi tidak maksimal. Karena apapun akan kita tangkap, tanpa melihat dimana habitat ikan besar dan ikan kecil. Bisa-bisa kita malah kehabisan energi di tengah jalan karena tidak tahu siapa dan di mana sebenarnya sasaran kita.
Menentukan target pasar ini dapat membuat kita fokus ketika mengiklankan produk atau jasa. Mulai dari usia, kebiasaan apa yang sering dilakukan, jenis kelamin, hingga warna kesukaan target.
3. Buat Produk/Jasa yang Unik
Setelah tahu targetnya, kita tentukan produk atau jasa apa yang akan kita tawarkan pada masyarakat. Jika memang sudah ada yang menciptakan produk atau jasa tersebut terlebih dahulu, buatlah yang berbeda atau unik. Produk yang punya ciri khas dan menandakan bahwa, ”ini lho produk kita”. Karena sesuatu yang berbeda dari yang lainnya akan menjadi branding atau ciri khas kita ketika berbisnis.
4. Pasarkan dengan Tepat
Memasarkan produk dengan tepat ini salah satunya yakni dengan memberikan pelayanan yang sempurna. Memasarkan adalah bagian dari sistem penjualan. Jika kita tidak bisa memberikan service yang baik tentu konsumen tidak akan kembali bukan?
Oleh karena itu, penting untuk memasarkan produk atau jasa dengan tepat. Sesimpel memberikan senyuman atau keramahtamahan kita pada calon pembeli, bonus, produk atau layanan yang berkualitas, mempertahankan kualitas, hingga memberikan pelayanan pengiriman yang memuaskan.
Perihal pelayanan pengiriman ini menjadi salah satu concern yang tidak boleh kita abaikan. Jika teman-teman bekerja sama dengan sebuah jasa pengiriman, usahakan ia memang memiliki reputasi yang baik dan punya track record yang baik pula. Jangan sampai konsumen kita tidak mau kembali hanya karena jasa pengiriman yang kita tawarkan tidak bisa on time, tidak aman, dan kendala teknis lainnya yang bisa saja menjadi penghambat berkembangnya bisnis kita.
Bagaimana dengan tips berbinis online untuk pemula di atas? Sudah diterapkan?
Memilih JX Sebagai Partner Bisnis Online
Saya punya rekomendasi untuk teman-teman perihal jasa pengiriman. Pertama kali mengenal JX Indonesia atau J-Express karena sempat membutuhkan perusahaan logistik yang menyediakan kurir yang terpercaya.
Jadi PT Jaya Ekspress Transindo adalah mitra logistik yang berdedikasi dan sekaligus anak perusahaan JD.ID yang menyediakan solusi logistik paket lengkap untuk penjual online dan klien korporasi di Indonesia. Didirikan pada tahun 2015 yang juga memiliki merek lain J-Express, JX Indonesia memiliki layanan juara di antaranya: Cash On Delivery (COD), Card Swipe on Delivery (CSOD), dan Regular Delivery.
Dilengkapi dengan sistem dan standar pengiriman dari JD.ID dan JD.Com, JX Indonesia menawarkan layanan unik untuk pengiriman B2B, cargo, last mile, dan cross border last mile yang dilengkapi dengan website, aplikasi pelacakan, dan aplikasi operasional kurir, serta merchant dashboard untuk membuat operasional bisnis menjadi efisien dan efektif. Berbekal 8 gudang, 250+ drop point, dan 3000+ kurir yang diberi nama Smiling Warriors, JX Indonesia tentu ingin memberikan yang terbaik agar pelanggan tersenyum.
Komitmen JX Indonesia juga mulia banget lho, sekaligus mendorong adanya pemerataan pembangunan dan ekonomi di Indonesia. JX Indonesia ingin memberikan pelayanan hingga titik terujung Indonesia mulai dari sisi barat hingga sisi timur. JX Indonesia menjadikan teknologi sebagai dasar dan juga alat penggerak mereka.
Oleh karena itu, nggakheran kalau JX Indonesia sangat mendukung pertumbuhan bisnis e-commerce di Indonesia. JX Indonesia ingin menjadi solusi satu atap untuk bisnis online yang sedang kamu jalankan.
Pencapaian J-Express dari tahun ke tahun
JX Indonesia mencoba terus bergerak maju. Beberapa usaha yang dilakukan adalah menambah kapasitas warehouse dari yang mulanya hanya 100 paket menjadi 100.000 paket dalam sehari, dan membuka ratusan drop point yang tersebar di hampir seluruh kota dan kecamatan Indonesia pada tahun 2015-2016.
Hingga tahun 2017, JX Indonesia telah menjadi rekan logistik terpercaya untuk 28 e-commerce di Indonesia. Di antaranya adalah JD.ID, Lazada, Berrybenka, Hijabenka, Hijup, Sociolla, Acommerce, Bilna.com, dan Mataharimall.com. Apakah kamu partner JX Indonesia selanjutnya?
Lalu, pada tahun 2018-2020 JX mulai memfokuskan juga pada pengiriman untuk #TemanOnlineSeller yang tidak berjualan di marketplace dan pelaku UMKM. Selain itu, layanan COD dan CSOD-nya pun dimaksimalkan, terutama untuk pencairan dananya dari sebelumnya hanya satu kali dalam seminggu, sekarang dana COD bisa cair sampai tiga kali dalam seminggu.
Selanjutnya, pada tahun 2021 ini JX banyak berkolaborasi baik dengan berbagai brand maupun pemerintah terkait untuk mensosialisasikan digital marketing dan pentingnya partner ekspedisi tepercaya bagi usaha online dan UMKM di masa pandemi melalui Komunitas RUMUS X (Ruang Kumpul Seller JX) atau campaign-campaign lainnya. Di samping itu, di tahun 2021 ini pun, JX banyak memberikan promo dan program yang dapat mendukung dan menguntungkan bagi #TemanOnlineSeller.
Seller Memilih Ekspedisi JX Indonesia
Sebagai seller yang pernah dikecewakan oleh salah satu ekspedisi di Indonesia, kini saya pun nggakmau memilih ekspedisi sembarangan dalam perjalanan bisnis saya. Jika ada ekspedisi yang bisa memberi kepuasan pada seller dan pelanggan dengan harga terjangkau, kenapa tidak?
Saya punya rekomendasi nih,untuk teman-teman sesama seller bahwa JX Indonesia punya banyak hal yang bisa kita ajak berkolaborasi untuk memajukan bisnis online. Tidak hanya memenuhi kriteria dari tips berbisnis online saja lho.
Mengapa Memilih JX Indonesia Sebagai #TemanOnlineSeller?
Selain memenuhi tips memilih ekspedisi yang saya sebutkan di atas, JX Indonesia atau J-Express juga punya service yang sangat mendukung rekan seller online, pelaku UMKM, dan klien korporasi, lho. Tentu saja tidak hanya untuk pebisnis, tapi juga untuk penerima paket.
Setidaknya ada tiga alasan mengapa saya merekomendasikan JX Indonesia sebagai salah satu ekspedisi yang bisa kita andalkan, terlebih di tengah pandemi.
1. Perusahaan Kurir Multinasional
Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam mengelola dan mengirim produk JD.ID, JX Indonesia dapat membantu mengembangkan bisnis kamu dengan standar internasional.
2. Pilihan Service yang Dapat Disesuaikan
JX Indonesia dapat melayani dan menyesuaikan bentuk pengiriman sesuai dengan model bisnis yang kamu kelola dan sesuai permintaan kamu.
3. Dilengkapi Service Pembayaran yang Beragam
JX Indonesia menyediakan berbagai metode pembayaran untuk kepada seller.
Untuk informasi lebih lengkap, teman-teman bisa mengikuti berbagai media soail resmi milik JX Indonesia yang di dalamnya terdapat banyak trik dan tips bermanfaat mengenai cara mengelola bisnis online dengan baik. Di antaranya:
Senang semakin banyak expedisi saat ini, jadi banyak pilihan juga untuk diajak kerjasama dalam pengantaran barang yang kita jual ke konsumen, ntar aku rekomendasikan ke teman yang punya usaha online deh
Wah, kukira kalau ada tren gitu boleh juga dimanfaatkan, mumpung kan, jadi keuntungan bisa lebih banyak. Ternyata tetap banyak hal yang perlu diperhatikan ya supaya nggak sekadar ikut-ikutan.
Ini ekspedisi baru ya, J? Wah kalau udah sampe kamu yang rekomendasiin, emang asli bagus sih iniii. Seneng ya makin banyak pilihan logistik, jadi buat yang doyan CO gini terbantu cari yang termurah haha
sekarang bisni syang paling menjanjikan emang bisnis online hehe.. semoga lancar terus nih yang pada punya bisnis online, dan wajib pilih partner ekspedisi terpercaya emang ya 🙂
Memilih jasa pengiriman ini faktor penting dalam jualan online. Beberapa kali mengalami masalah dengan customer, karena barang yang sudah dikirim tak kunjung sampai bahkan hilang di jalan
Mba Jihan pas banget sih, aku baca ini, kebetulan aku lagi merintis usaha juga, semoga menjadi ebrkah tulisan mba Jihan niy, pas banget. Kadang suka bingung mau ngapain dulu, eh baca ini jaid arahan deh, wah bisa nyobain pakai pengiriman ini juga niy
ekspedisi memang salah satu faktor kepuasan saat berbelanja online, baik bagi penjual maupun pembeli. Untung ada JX ya, semoga selalu tepat waktu dan mementingkan kepuasan konsumen.
Barangkali suatu hari, kita akan menjadi terintegrasi dengan mesin-mesin. Kesadaran individual kita akan diserap. Harapan-harapan independen kita akan lenyap. Kita...
Senang semakin banyak expedisi saat ini, jadi banyak pilihan juga untuk diajak kerjasama dalam pengantaran barang yang kita jual ke konsumen, ntar aku rekomendasikan ke teman yang punya usaha online deh
Asal-asal milih expedisi seller yang repot ya mba. Aku juga ngalamin pernah di kecewain.
Aku belum berani lagi nyoba berbisnis, hihi.. ternyata memang kurang persiapan sih.
Tapi untuk jasa kirim JX nih bisa jadi solusi buat pebisnis ya. Supaya jualannya lancar djaya!
buat yang mau memulai untuk berbisnis online bisa menggunakan JX sebagai solusi nih
setuju dengan semua tips, karena saya juga pernah jualan online dan gagal
hihihi (tutupmuka)
serta pastinya jasa ekspedisi.
Karena saya pernah salah pilih, kirim barang dalam kota tapi baru sampai seminggu kemudian
pembeli kecewa, saya menangis, hiks
Wah, kukira kalau ada tren gitu boleh juga dimanfaatkan, mumpung kan, jadi keuntungan bisa lebih banyak. Ternyata tetap banyak hal yang perlu diperhatikan ya supaya nggak sekadar ikut-ikutan.
Ini ekspedisi baru ya, J? Wah kalau udah sampe kamu yang rekomendasiin, emang asli bagus sih iniii. Seneng ya makin banyak pilihan logistik, jadi buat yang doyan CO gini terbantu cari yang termurah haha
Pengen pake JX juga nih buat usaha souvenirku kak, makasih rekomendasinya
semoga lekas ada di daerahku, mayan terpencil nih di tempat suami kak
sekarang bisni syang paling menjanjikan emang bisnis online hehe.. semoga lancar terus nih yang pada punya bisnis online, dan wajib pilih partner ekspedisi terpercaya emang ya 🙂
Memilih jasa pengiriman ini faktor penting dalam jualan online. Beberapa kali mengalami masalah dengan customer, karena barang yang sudah dikirim tak kunjung sampai bahkan hilang di jalan
Mba Jihan pas banget sih, aku baca ini, kebetulan aku lagi merintis usaha juga, semoga menjadi ebrkah tulisan mba Jihan niy, pas banget. Kadang suka bingung mau ngapain dulu, eh baca ini jaid arahan deh, wah bisa nyobain pakai pengiriman ini juga niy
ekspedisi memang salah satu faktor kepuasan saat berbelanja online, baik bagi penjual maupun pembeli. Untung ada JX ya, semoga selalu tepat waktu dan mementingkan kepuasan konsumen.
Bismillah insyaAllah siap. Mudah2an bisnisnya berjalan lancar dan bisa memberikan manfaat bagi orang banyak
Wuih ada ekspedisi baru nih ya.. kubaru denger lo. Bisa nih jadi salah satu alternatif saat mau kirim2 barang.